O elo mais fraco da sua empresa pode comprometer e restringir toda a organização.
Nenhuma cadeia é mais forte do que o seu elo mais fraco – Arthur Conan Doyle
Muito se fala sobre a performance individual.
Maximizar a produtividade de um indivíduo é, de fato, extremamente relevante.
Mas quando se fala em organizações e times, muitas vezes, eliminar gargalos é a melhor decisão a ser tomada.
Tome por exemplo uma alcateia de lobos.
Em situações normais, os lobos velhos ou doentes vão na frente da alcateia.
Perceba, eles são a restrição da alcateia, e são gerenciados pelo lobo alpha para garantir que o objetivo do bando seja alcançado:
Garantir que toda a alcateia se locomova em segurança e que nenhum fique para trás.
Acontece que organizações e times, muitas vezes, funcionam no mesmo princípio, mas não sabem disso.
Elas possuem uma determinada área que está restringindo todo o processo e impedindo que a empresa continue a crescer.
Nesse sentido, o melhor raciocínio a ser tomado é o de avaliar e tomar conta da restrição o máximo possível para que ela não atrapalhe as outras áreas do negócio.
Em seu livro A Meta, Eli Goldrat, considerado um guru no mundo dos negócios, comenta exatamente sobre esse princípio.
Ele criou a Teoria das Restrições.
A Teoria das Restrições
Em resumo, a grande lição de sua linha de pensamento é a de que líderes devem continuamente identificar e solucionar os gargalos de sua empresa.
Ao invés de somente olhar a performance de um individuo ou time, é importante que toda a empresa seja colocada em perspectiva para se encontrar os pontos críticos que merecem atenção e intervenção.
Dito isto, pare por um momento e reflita:
Qual é o maior gargalo da sua empresa?
Em muitas empresas o gargalo é a área comercial, que não consegue dar vazão à capacidade produtiva. Em outras é o inverso.
Para prestadores de serviços, muitas vezes o gargalo é a capacidade de atendimento.
Identificar a restrição da sua empresa pode ser desafiador, investigue e pense a respeito.
Em último caso, peça ajuda, parte do trabalho de um Coach de Negócios é o de ajudar empresários a identificar e solucionar gargalos em seus negócios.
Até porque, uma empresa é tão forte quanto seu elo mais fraco.
Identificar e solucionar restrições pode te ajudar a promover o crescimento contínuo e a performance do seu negócio.
Por isso, questione-se novamente:
Qual é o elo mais fraco da sua empresa?
Saiba mais os benefícios do coaching em nosso artigo especial O que é Coaching? Quais os tipos? e veja como ele pode ser uma ferramenta poderosa para sua empresa.
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